烟台惠和市场研究有限公司

 我们深知市场信息对于企业发展的重要意义，建立并不断完善质量控制系统，建立应对各种突发事件的预案，确保质量控制贯穿项目全程，确保项目的顺利开展，为客户提供准确、可靠的数据：
前期控制：
1）访问员的招募：所有访问员都要经过专人面试，访员素质符合项目要求
2）基础培训：所有访问员都要参加基础培训和考核，通过考核者方可参与项目

中期控制：
1）项目培训：所有访问员都必须全程参加整个培训，包括问卷讲解、模拟、试访、小结
2）实地陪访，严格注意配额控制，督导及时审核回收问卷
3）针对市场推广项目，与卖场、当地销售保持良好的沟通，做好处置突发事件的准备

后期控制：
1）一审，查找遗漏，确保符合配额要求
2）二审，确保卷面正确率在95%以上
3）问卷复核：确保复核到所有访问员，对于发现问题的访员，对其问卷100%复核